Nur, was ich selbst nehmen würde
Ich empfehle dir nichts, was ich mir nicht selbst empfehlen würde. Wenn etwas für dich keinen Sinn ergibt, sage ich das.
Warum es NetzPflege überhaupt gibt
Es hat damit angefangen, dass ich selbst ratlos war.
Ich war zuerst auf der anderen Seite. Als Angehöriger, der sich plötzlich mit einem Pflegedienst auseinandersetzen musste. Ich war komplett überfordert. Ich wusste nicht, was ich tun soll, was überhaupt zu tun ist, und an wen ich mich wende.
Dabei ist mir etwas aufgefallen, das mich nicht mehr losgelassen hat: Die Webseiten der Pflegedienste sind fast überall völlig veraltet und null aus Kundensicht gedacht. Egal in welcher Stadt. Niemand versetzt sich in den Menschen, bei dem gerade ein Pflegefall reinplatzt und der vielleicht nicht mal weiß, was Grundpflege überhaupt heißt.
„So viel Nachfrage in dieser Branche, und niemand holt die Menschen richtig ab. Da war mir klar: Genau das kann ich lösen."
Gleichzeitig sagen alle Pflegedienste dasselbe: kein Personal, keine Bewerbungen. Aber warum sollte sich eine Pflegekraft, die vielleicht schon schlechte Erfahrungen gemacht hat, ausgerechnet dort bewerben, wenn nichts auf sie ausgerichtet ist? Auf beiden Seiten dasselbe Bild: Die Menschen werden nicht abgeholt.
Ich kann das lösen, weil ich beide Seiten kenne. Ich habe die Kundenseite selbst erlebt, später selbst im Pflegedienst mitgearbeitet, mit vielen Mitarbeitern gesprochen und seitdem viele Pflegedienste betreut. Ich weiß, wie es sich anfühlt, Hilfe zu suchen, und ich weiß, wie es im Betrieb wirklich zugeht.
Für mich ist das eine Herzensangelegenheit. Die Leute haben kaum noch Vertrauen, in die Branche und in Dienstleister. Ich will zeigen, wie modern ein Pflegedienst heute sein kann, und dir helfen, am Unternehmen zu arbeiten statt nur im Unternehmen unterzugehen.